ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี รับรางวัล Outstanding Innovation in Digital CX – FX Solution จากเวที Digital CX Award 2025 สะท้อนถึงความเป็นองค์กรที่มุ่งมั่นในการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างโดดเด่นในระดับสากล ด้วยโซลูชันของ “ทีทีบี รีเซิร์ฟ” ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การวางแผนการศึกษาต่างประเทศ สำหรับลูกค้าและครอบครัวอย่างครบวงจร
นายเอกรัศมิ์ มนธาตุผลิน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าการตลาดธุรกิจตลาดเงินและธุรกรรมระหว่างประเทศ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ธนาคารได้รับรางวัล Winner – Outstanding Innovation in Digital CX – FX Solution จากเวที Digital CX Award 2025 ซึ่งเป็นรางวัลด้านนวัตกรรมยอดเยี่ยมในการมอบประสบการณ์ดิจิทัล ด้านโซลูชัน FX เป็นความภาคภูมิใจของทีทีบีที่ได้มุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันดิจิทัลอย่างครอบคลุม เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ปกครองที่มีความต้องการส่งบุตรหลานไปศึกษาต่อต่างประเทศ และเป็นโซลูชันที่สามารถตอบโจทย์ความท้าทายสำคัญในการจัดการเรื่องการเงินเพื่อการศึกษาระหว่างประเทศผ่านบริการธนาคารดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมผ่านโซลูชันที่ครบวงจร
“ทีทีบีเชื่อว่าเทคโนโลยีดิจิทัล คือกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนอนาคตของบริการทางการเงิน จึงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันดิจิทัลอย่างครบวงจร เรามีโซลูชันทางการเงินที่หลากหลาย และออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์สำหรับลูกค้าทุกกลุ่มอย่างครบวงจร ด้วยโซลูชัน “Wealth with Kids” ที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ทางการเงินของผู้ปกครองที่มีความตั้งใจที่จะส่งบุตรหลานไปศึกษาต่อต่างประเทศ ด้วยการตอบโจทย์ปัญหาสำคัญในการบริหารการเงินเพื่อการศึกษาระหว่างประเทศ ผ่านบริการธนาคารดิจิทัลนวัตกรรมใหม่ที่ยึดแนวคิดและพันธกิจของธนาคาร ในการมอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมทุกช่วงของการเดินทางของลูกค้าอย่างแท้จริง” นายเอกรัศมิ์ กล่าว
รางวัล Digital CX Award 2025 จัดขึ้นโดย The Digital Banker เพื่อยกย่ององค์กรที่สามารถพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) ได้อย่างโดดเด่นในระดับสากล สะท้อนถึงศักยภาพของทีเอ็มบีธนชาตในการพัฒนาโซลูชันด้านการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (FX) ผ่านช่องทางดิจิทัล ที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ทั้งในด้านความรวดเร็ว ความแม่นยำ ความปลอดภัย และการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม โดยเน้นการสร้างความคล่องตัวในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ
