ทีคิวเอ็ม อินชัวรันซ์ โบรคเกอร์ เผยผลการดำเนินงานในช่วง 3 เดือนแรกของปี ท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจทั้งในและต่างประเทศจากหลากหลายปัจจัย โดยเฉพาะสถานการณ์ความขัดแย้งในตะวันออกกลางที่ส่งผลกระทบต่อราคาพลังงานและค่าครองชีพของผู้บริโภคในวงกว้าง พร้อมเดินหน้าพัฒนาโซลูชันประกันภัยที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคเศรษฐกิจผันผวน เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารความเสี่ยงควบคู่กับการจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัท เปิดเผยว่า ผลการดำเนินงานของ TQM ในช่วง 3 เดือนแรกของปี โดยภาพรวมยังคงเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ แม้ภาวะเศรษฐกิจ ยังเผชิญแรงกดดันจากปัจจัยภายนอก โดยเฉพาะการปรับตัวเพิ่มขึ้นของราคาพลังงาน ซึ่งส่งผลต่อต้นทุนการดำเนินธุรกิจและค่าครองชีพของประชาชนในวงกว้าง ทั้งนี้ TQM ได้เตรียมแผนรองรับเพื่อดูแลลูกค้า และรักษาการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยยังคงยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ภายใต้แนวคิด “TQM Driven by CARE : Standing by You” โดยยึด 3 แกนหลัก ได้แก่ “ลดภาระค่าใช้จ่าย เพิ่มทางเลือก และเข้าถึงง่าย” พร้อมพัฒนาโซลูชันประกันภัย เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงความคุ้มครองได้อย่างเหมาะสม
ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQM กล่าวว่า บริษัทร่วมกับพันธมิตรบริษัทประกัน พัฒนาแผนประกันภัยที่มีความยืดหยุ่น และเข้าถึงได้ง่าย เพื่อเพิ่มโอกาสให้ประชาชนสามารถเข้าถึงความคุ้มครองได้มากยิ่งขึ้น พร้อมปรับรูปแบบการดูแลลูกค้าให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ดังนี้
1.Flexible Protection การออกแบบประกันภัยที่มีความยืดหยุ่น อาทิ ประกันรายเดือน ประกันตามไมล์ และ ประกันแบบเปิด-ปิด เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกความคุ้มครองได้สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานจริง
2.Flexible Payment การพัฒนาทางเลือกด้านการชำระเงินที่หลากหลายและเหมาะสมกับกำลังซื้อ ช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างคล่องตัวมากยิ่งขึ้น
-สำหรับแนวทางดังกล่าวสะท้อนบทบาทของ TQM ในฐานะผู้ช่วยบริหารความเสี่ยงที่มุ่ง “ลดภาระ เพิ่มทางเลือก และ ทำให้เข้าถึงง่าย” โดยยืนยันว่าประกันภัยไม่ใช่ภาระ แต่เป็นเครื่องมือสำคัญในการเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงิน พร้อมสนับสนุนให้คนไทยได้รับความคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การใช้ชีวิตเป็นไปอย่างมั่นใจไม่สะดุด
-โดยครั้งนี้ TQM ได้ปรับแผนประกันภัย เพื่อเพิ่มทางเลือกความคุ้มครองที่ “ยืดหยุ่น เข้าถึงง่าย” และ สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค ผ่าน 3 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่
1.ประกัน Motor EV 2+ ทางเลือกสำหรับผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่ต้องการความคุ้มครองเหมาะสม ในขณะที่เบี้ยประกันชั้น 1 มีแนวโน้มปรับสูงขึ้น ด้วยเบี้ยประกันที่เข้าถึงได้ เริ่มต้นประมาณ 13,000 บาท
2.ประกันชดเชยรายได้ รองรับความเสี่ยงรายได้สะดุดจากเหตุไม่คาดคิด ด้วยเงินชดเชยรายวันเมื่อเข้ารักษาตัว รวมถึงกรณี ICU และ อุบัติเหตุ ช่วยเสริมสภาพคล่องทางการเงินในช่วงที่ไม่สามารถทำงานได้ เบี้ยเริ่มต้นเพียงหลักร้อยต่อปี ภายใต้แนวคิด “เพื่อความมั่นคงในวันที่ไม่คาดคิด”
3.สมาชิก TQM family Club ขยายโอกาสให้ผู้มีรายได้น้อย ฟรีแลนซ์ หรือ ผู้ไม่มีสวัสดิการ เข้าถึงความคุ้มครองชีวิตและสุขภาพที่จำเป็นได้ง่ายขึ้น ด้วยแผนประกันที่คุ้มค่าและสมัครสะดวก เริ่มต้นประมาณ 550 บาทต่อปี
ส่วนปี 2569 บริษัทตั้งเป้าเบี้ยประกันเติบโต 8-10% หรือ 22,000 ล้านบาท โดยไตรมาส 1/69 ทำได้แล้ว 5,300 ล้านบาท หรือ เติบโต 8% เมื่อเทียบจากปี 2568 ซึ่งจากสถานการณ์ที่ผันผวน โดยเฉพาะราคาน้ำมัน ซึ่งส่งผลต่อกำลังซื้อของประชาชน แต่ยังเชื่อว่าทั้งปีจะเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้
“แนวโน้มไตรมาส 2/69 และ ไตรมาส 3/69 ภาพรวมอาจลดลง เพราะเป็นช่วงโลว์ของธุรกิจ แต่ช่วงที่พีคสุดของธุรกิจ คือ ไตรมาส 1 และ ไตรมาส 4”
