ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรมทางการเงิน ด้วยการคว้า 3 รางวัลจากเวทีระดับนานาชาติ ประจำปี 2569 ที่ยกย่ององค์กรชั้นนำด้านการประยุกต์ใช้ AI และนวัตกรรมดิจิทัลในภาคการเงิน สะท้อนความสำเร็จในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น AI-First Bank อย่างเป็นรูปธรรม ผ่านการนำ AI และ Data มาประยุกต์ใช้ในทุกมิติ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน พร้อมส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลแบงก์กิ้งแบบไร้รอยต่อ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างเฉพาะบุคคลในทุกมิติของการใช้ชีวิตยุคดิจิทัล โดยมี นายวิฑูรย์ พรสกุลวานิช Chief Consumer Banking Officer และทีมผู้บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมประกาศความสำเร็จเมื่อเร็วๆ นี้
นายวิฑูรย์ พรสกุลวานิช Chief Consumer Banking Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า “การได้รับ 3 รางวัลระดับนานาชาติในครั้งนี้ นับเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของธนาคาร และสะท้อนการยอมรับในระดับสากลต่อศักยภาพด้าน AI และนวัตกรรมดิจิทัลของธนาคารในการนำ AI และ Data มาเป็นแกนหลักในการดำเนินธุรกิจ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง นำไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ควบคู่กับการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร ส่งผลให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินและสินเชื่อได้สะดวก รวดเร็ว และตรงกับความต้องการมากยิ่งขึ้น อันเป็นหัวใจสำคัญของการส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินแบบเฉพาะบุคคลที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยในปี 2568 รายได้จากธุรกิจดิจิทัลคิดเป็น 24.3% ของรายได้รวม และยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของธนาคารในระยะยาวอีกด้วย”
