ธนาคารไทยพาณิชย์ คว้า 8 รางวัลยอดเยี่ยมด้านบริการธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ และการป้องกันความเสี่ยงสำหรับลูกค้าธุรกิจ จาก 4 เวทีใหญ่ระดับสากล จาก The Asset, Alpha Southeast Asia, FX Asia Awards และตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน หรือ London Stock Exchange Group (LSEG) ตอกย้ำ กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch โดดเด่นในการให้บริการแลกเปลี่ยนซื้อขายเงินตราต่างประเทศ (SCB FX Online) ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล ผสานทีมที่ปรึกษาที่เข้าใจในทุกมิติตลาดการเงิน ช่วยให้ลูกค้าบริหารธุรกิจพร้อมกับการกระจายความเสี่ยงทันทุกสถานการณ์
นายแพททริก ปูเลีย Head of Financial Markets Function ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ภาพรวมการทำธุรกรรมการเงินระหว่างประเทศเผชิญความท้าทายจากเศรษฐกิจหลักของโลกตั้งแต่ปีที่ผ่านต่อเนื่องจนถึงครึ่งปีแรกของปีนี้ ทั้งการแข็งค่าของเงินดอลลาร์สหรัฐหลังจากนักลงทุนปรับมุมมองการขึ้นดอกเบี้ยต่อเนื่องของธนาคารกลางสหรัฐ (Fed) ขณะที่เศรษฐกิจจีนชะลอตัวลงกว่าที่คาดทำให้เงินหยวนอ่อนค่าลง และความไม่แน่นอนทางการเมืองในประเทศที่ส่งผลให้เงินทุนไหลออกจากตลาดการเงินไทย ทั้งตลาดหุ้นและตลาดพันธบัตรรัฐบาล ดังนั้น การที่อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมีความผันผวนสูง ธนาคารจึงทำงานเชิงรุกด้วยการแนะนำให้ลูกค้ากระจายความเสี่ยงในการทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินอื่นๆ เพิ่มเติม อาทิ เงินสกุลยูโร และเงินสกุลเยน พร้อมกับแนะนำเครื่องมือป้องกันความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยน (FX hedging) และอนุพันธ์ครบวงจร ทำให้ลูกค้าสามารถกระจายความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังเพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจกับคู่ค้าระหว่างประเทศได้ดียิ่งขึ้น
“ธนาคารได้พัฒนา FX Online แพลตฟอร์มดิจิทัล ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการติดตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศได้อย่างเรียลไทม์ ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งยังสามารถเข้าทำธุรกรรมป้องกันความเสี่ยงได้ด้วยตนเอง และอีกหัวใจสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถกระจายความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม คือ ทีมให้คำแนะนำการบริหารความเสี่ยง (Advisory) ที่มีความเชี่ยวชาญในการประเมินสถานการณ์ตลาดและแนะนำผลิตภัณฑ์ สอดคล้องกับกลยุทธ์ “Digital bank with human touch” ของธนาคารที่พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ”
จากความทุ่มเทและมุ่งมั่นในการบริหารงานด้วยการใช้เทคโนโลยีและทีมงานผู้เชี่ยวชาญ ส่งผลให้ธนาคารได้รับ 8 รางวัลความเป็นเลิศทางด้านบริการธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ และการป้องกันความเสี่ยงสำหรับลูกค้าธุรกิจจาก 4 สถาบันชั้นนำของโลก
