‘สบาย โซลูชั่นส์’ จับมือ ท็อปส์ ธุรกิจกลุ่มฟู้ด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล อัปเกรดระบบชำระเงิน 17 สาขาทั่วประเทศ ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ ตอบสนองไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้บริโภคและร้านค้า ด้วยระบบชำระเงินไร้สัมผัส (Touchless Payment) รองรับ E-Wallet พร้อมทั้ง Dashboard อัจฉริยะสำหรับบริหารจัดการข้อมูลร้านค้าแบบเรียลไทม์ ตั้งเป้าขยายบริการคู่ค้าชั้นนำ
นายรัฐเขต หาญชนะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สบาย โซลูชั่นส์ จำกัด หรือ SBS ผู้นำด้านโซลูชันการบริหารจัดการศูนย์อาหารชั้นนำ หนึ่งในบริษัทลูกของ บริษัท ดับบลิว เอส โอ แอล จำกัด (มหาชน) หรือ WSOL เปิดเผยถึงความร่วมมือกับท็อปส์ ว่า บริษัทได้เข้ารับงานโครงการอัปเกรดระบบการจัดการศูนย์อาหารจำนวน 17 สาขาทั่วประเทศ ประกอบด้วย ลาดพร้าว, รังสิต(สองสาขา), เอ็มไพร์, พระราม 9, วัน-โอ-วัน, ศรีนครินทร์, สมุทรปราการ, อุดรธานี (สองสาขา), ขอนแก่น (สองสาขา), ภูเก็ต, เอสพลาหนาด, พิจิตร, พะเยา และหนองหาน
ปัจจุบัน SBS ได้ดำเนินการอัปเกรดระบบศูนย์อาหารสาขาลาดพร้าว, รังสิต(หนึ่งสาขา), เอ็มไพร์ และพระราม 9 แล้วเสร็จจำนวน 4 แห่ง จะเริ่มดำเนินการแห่งที่ 5 ในวันที่ 9 เม.ย 2568 และคาดว่าจะแล้วเสร็จทุกสาขาภายในเดือน มิ.ย. 2568 โดยการดำเนินงานอัปเกรดระบบชำระเงินของ TOPS-Flavour ประกอบด้วยงานวางแผน และออกแบบระบบการจัดการศูนย์อาหาร การติดตั้ง ระบบเครือข่าย อุปกรณ์ที่รองรับจุดชำระเงินที่ทันสมัย
นอกจากนี้ยังให้คำปรึกษาโซลูชันด้านไอทีสำหรับ ระบบศูนย์อาหาร ประกอบด้วยระบบ เครือข่ายบนคลาวน์, แอปพลิเคชันสำหรับร้านค้า พร้อมรายงาน Real-time dashboard อัจฉริยะ ครอบคลุมถึงการพัฒนาระบบเชื่อมต่อ Payment gateway เพื่อรองรับการชำระเงินผ่านระบบ E-Wallet อาทิ QR PromptPay และงานผลิตบัตร Cash card ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ต้องพกเงินสด ลดระยะเวลาการทำธุรกรรม และลดความแออัดในศูนย์อาหาร ช่วยให้พนักงานประจำร้านไม่ต้องเก็บรักษาเงินไว้กับตัว ลดความเสี่ยงจากการทุจริต
“ความร่วมมือกับท็อปส์ ในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ สบาย โซลูชั่นส์ มีเป้าหมายหลักที่มีความแตกต่างจากระบบเดิม คือ เป็นระบบ Touchless payment ลดการสัมผัสกันระหว่างผู้ซื้ออาหาร และเจ้าหน้าที่ปรุงอาหาร ชำระเงินผ่านระบบ E-wallet ด้วยอุปกรณ์ขนาดเล็กกระทัดรัด มีฟีเจอร์พิเศษคือ ระบบ Dashboard อัจฉริยะ สำหรับบริหารจัดการข้อมูลร้านค้าแบบเรียลไทม์ เพิ่มความสามารถในการบริหารจัดการในศูนย์อาหาร ให้เป็น Data-driven มากยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ และเสถียรภาพการทำงานของระบบให้พร้อมต่อการบริการลูกค้าอยู่ตลอดเวลา และเพิ่มยอดขายศูนย์อาหารผ่านช่องทางการสั่งผ่าน Food delivery ต่างๆได้ โดยเรามุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อให้ศูนย์อาหารสามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใช้ระบบ Cashless Society หรือสังคมไร้เงินสดมากขึ้น โครงการนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการ และเป็นก้าวสำคัญในการนำ Digital Transformation สู่ระบบศูนย์อาหารของไทย”
ทั้งนี้ SBS วางเป้าหมายขยายบริการโซลูชันดังกล่าว ไปยังศูนย์อาหารในเครือ Central Retail Corporation (CRC) ตลอดจนผู้ประกอบการอื่นๆ ในอนาคต ซึ่งจะมุ่งไปที่ฐานลูกค้าที่มีคุณภาพ มีศักยภาพ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในการพัฒนา และยกระดับศูนย์อาหารให้ทันสมัย สามารถรองรับทั้งลูกค้าประจำ และนักท่องเที่ยวได้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำ
