ธนาคารกรุงไทย ห่วงใยพี่น้องประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความไม่สงบในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา หลายครอบครัวต้องอพยพจากพื้นที่เสี่ยงอย่างเร่งด่วน เพื่อความปลอดภัย คณะผู้บริหารและพนักงานธนาคารจึงได้เร่งลงพื้นที่ 5 จังหวัดชายแดน ได้แก่ จังหวัดสุรินทร์ บุรีรัมย์ ศรีสะเกษ อุบลราชธานี และ ตราด เพื่อมอบถุงยังชีพพร้อมเครื่องอุปโภคบริโภค และผ้าห่มกันหนาว จำนวนกว่า 6,600 ชุด รวมทั้ง น้ำดื่ม จำนวน 20,000 ขวด บรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น พร้อมเปิด “ครัวอาสา” เพื่อประกอบอาหารสดใหม่แจกจ่ายประชาชน เจ้าหน้าที่และอาสาสมัครที่ปฏิบัติหน้าที่ จำนวนกว่า 3,000 กล่อง ให้แก่ศูนย์ช่วยเหลือผู้อพยพ เพื่อร่วมเติมพลังและให้กำลังใจประชาชนและเจ้าหน้าที่ ให้สามารถผ่านพ้นสถานการณ์ได้อย่างปลอดภัย และผ่านพ้นวิกฤติครั้งนี้ไปได้โดยเร็ว
ธนาคารกรุงไทย พร้อมเคียงข้างให้ความช่วยเหลือลูกค้าและประชาชนอย่างเต็มกำลัง โดยธนาคารได้ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้า ทั้งบุคคลรายย่อยและผู้ประกอบการเอสเอ็มอี เพื่อช่วยลดภาระทางการเงิน ครอบคลุมการลดดอกเบี้ย และลดค่างวดชำระหนี้ พร้อมเสริมสภาพคล่องในการดำรงชีพ ตลอดจนการซ่อมแซมทรัพย์สินและที่อยู่อาศัยที่ได้รับความเสียหาย
