บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ “KEX” ผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทย ฉลองความสำเร็จครบรอบ 20 ปีแห่งการดำเนินธุรกิจ ประกาศยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจครั้งใหญ่ มุ่งสู่การเป็น “End-to-End Smart Logistics Solution” เต็มตัว พร้อมติดตั้งเทคโนโลยีอัจฉริยะ โดยเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักสำหรับครึ่งปีหลัง 2569 นี้ เพื่อพลิกโฉมธุรกิจของ KEX และยกระดับโลจิสติกส์ไทย สู่ ‘บริการโลจิสติกส์อัจฉริยะแบบครบวงจร’ ที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของซัพพลายเชนตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า การบริหารคำสั่งซื้อ การแพ็คสินค้า รวมถึงบริการ fulfillment ที่ช่วยบริหารจัดการสต็อกสินค้าและคำสั่งซื้ออย่างเป็นระบบ บริการ customs clearance ที่อำนวยความสะดวกด้านพิธีการศุลกากร และบริการ freight forwarding สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทาง ด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำ ความรวดเร็ว และการตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์ พร้อมพัฒนาโซลูชันที่สามารถปรับแต่งบริการได้ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อรองรับโจทย์ธุรกิจที่แตกต่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ยกระดับซัพพลายเชนไทย ด้วย End-to-End Smart Logistics Solution ที่ยืดหยุ่นและครบวงจร
KEX ต่อยอดการทรานส์ฟอร์มสู่ “End-to-End Smart Logistics Solution” ผ่านโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในทุกมิติ ตั้งแต่การบริหารคลังสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ บริการ fulfillment ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บ แพ็ค และส่งมอบสินค้า บริการ customs clearance เพื่อรองรับการขนส่งข้ามพรมแดนอย่างราบรื่น และบริการ freight forwarding ที่ช่วยบริหารการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทางอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจุดแข็งสำคัญอยู่ที่ความยืดหยุ่นของรูปแบบบริการ ซึ่งรองรับลูกค้าทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นแบบ B2B, B2C, C2C, สินค้าขนาดใหญ่ (Bulk product) หรือ จัดส่งระหว่างประเทศ ฯลฯ นอกจากนี้ KEX ยังนำศักยภาพและเทคโนโลยีจาก SF Express มาช่วยเสริมความแข็งแกร่งของเครือข่ายการบริการ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศและรองรับการเติบโตระยะยาวของผู้ประกอบการชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิผล
นาย เจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา KEX ไม่ได้มองบทบาทของตนเองเพียงแค่ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ แต่ในวันนี้ โลจิสติกส์ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ การค้า และการเติบโตของธุรกิจในทุกระดับ ตั้งแต่ผู้ประกอบการรายย่อยไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ดังนั้น วิสัยทัศน์ของ KEX คือการก้าวสู่การเป็น End-to-End Smart Logistics Solution ที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของซัพพลายเชนด้วยเทคโนโลยี ความยืดหยุ่น และมาตรฐานบริการที่เชื่อถือได้ ขณะที่พันธกิจของเราคือการช่วยให้ธุรกิจไทยดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แข่งขันได้มากขึ้น และเติบโตได้อย่างยั่งยืน ทั้งในประเทศและบนเวทีระดับภูมิภาค”
นอกเหนือจากการปักธงรุกบริการโลจิสติกส์อัจฉริยะแบบครบวงจรแล้ว KEX ยังเดินหน้าสร้างการเติบโตในครึ่งหลังของปี 2569 ด้วยการรักษามาตรฐานบริการจัดส่งที่ครอบคลุม ทั้งบริการจัดส่งด่วนภายในวันเดียว (KEX SAMEDAY), บริการจัดส่งมาตรฐาน (KEX Next Day), บริการจัดส่งพัสดุขนาดใหญ่ (KEX Bulky) และบริการระหว่างประเทศ (Cross-Border Logistics) รวมถึงบริการ fulfillment, customs clearance และ freight forwarding service ที่ช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการขนส่งและซัพพลายเชนได้อย่างครบวงจรยิ่งขึ้น พร้อมบริการเสริมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ อาทิ บริการเก็บเงินปลายทาง (COD), บริการแลกเปลี่ยนสินค้า, บริการ Extra Care และบริการส่งคืนเอกสารยืนยันการจัดส่ง (POD) ล่าสุด KEX ยังคงยกระดับประสิทธิภาพทั่วทั้งเครือข่ายด้วยการปรับปรุงกระบวนการคัดแยกพัสดุ เพื่อเพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วในการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น รองรับการเติบโตของปริมาณพัสดุและการขยายตัวของธุรกิจอย่างก้าวกระโดดในอนาคต
มาตรฐานที่ลูกค้าไว้วางใจ สู่บทพิสูจน์ความแข็งแกร่งของ KEX ในตลาดพรีเมียม
ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา KEX ได้พิสูจน์ความเป็นผู้นำในธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนของไทย ผ่านการยกระดับบริการด้วยเทคโนโลยี AI และ Big Data ที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการนำจ่ายและประสิทธิภาพการวางแผนเส้นทาง ควบคู่กับเครือข่ายหน้าร้านและจุดรับพัสดุที่กระจายทั่วประเทศกว่า 15,000 แห่ง และได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ กลุ่ม SMEs และพันธมิตรผู้ประกอบการรายใหญ่ทั่วประเทศโดยเฉพาะในกลุ่มสินค้าพรีเมียมและสินค้ามูลค่าสูงที่ต้องการมาตรฐานการจัดส่งที่รัดกุม ปลอดภัย และใส่ใจในทุกรายละเอียด สะท้อนให้เห็นว่า KEX เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งที่เชื่อถือได้สำหรับสินค้าในกลุ่มพรีเมียม ทั้งจากฝั่งลูกค้าและผู้ประกอบการที่ต้องการส่งมอบประสบการณ์บริการในระดับสูงให้ถึงมือผู้รับอย่างมั่นใจ จึงตอกย้ำทั้งความเชี่ยวชาญ เสถียรภาพ และภาพลักษณ์ของบริการระดับพรีเมียมที่ KEX สั่งสมมาอย่างยาวนาน
KEX ยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าสู่เป้าหมายสำคัญในการเป็นแบรนด์โลจิสติกส์ที่คนไทยไว้วางใจมากที่สุด ไม่ว่าต้องการส่งพัสดุไปที่ใดในโลก พร้อมตอกย้ำพันธกิจในการส่งมอบบริการที่เชื่อถือได้ รวดเร็ว และใส่ใจในทุกขั้นตอน เพื่อให้ทุกการจัดส่งเป็นประสบการณ์ที่ลูกค้าและผู้ประกอบการมั่นใจได้เสมอ ขณะเดียวกัน KEX ยังคงเดินหน้าสร้างระบบนิเวศด้านโลจิสติกส์ที่ครบวงจรและชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพื่อก้าวสู่การเป็น “End-to-End Smart Logistics Solution เพื่อประเทศไทย เพื่อคนไทย” อย่างแท้จริง และเป็นพลังสำคัญในการสนับสนุนเศรษฐกิจ การค้า และการเติบโตของธุรกิจไทยในอนาคต
