บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) หรือ CP AXTRA ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MoU) กับอาลีบาบา คลาวด์ (Alibaba Cloud) ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป เพื่อเดินหน้าขับเคลื่อนการนำ AI มาใช้ในการดำเนินงานขององค์กรอย่างครอบคลุม ภายใต้ความร่วมมือนี้ ซีพี แอ็กซ์ตร้า จะนำโมเดล AI ได้แก่ Qwen และ Wan ของอาลีบาบา คลาวด์ มาประยุกต์ใช้ภายในองค์กร เพื่อสนับสนุนพันธกิจของบริษัทฯ ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ความร่วมมือครั้งนี้มีเป้าหมายสำคัญในการปลูกฝังแนวคิด “Think AI First” ในทุกระดับขององค์กร โดยมุ่งเสริมสร้างทักษะให้กับพนักงานในทุกสายงาน ให้สามารถนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงาน อาทิ การสร้างสรรค์คอนเทนต์ด้านการตลาด การบริหารจัดการสินค้า รวมถึงการวางแผนและบริหารจัดการคำสั่งซื้อและสต็อกสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานด้าน AI อย่างเป็นระบบ ทาง ซีพี แอ็กซ์ตร้า และ อาลีบาบา คลาวด์ จะร่วมจัดตั้ง AI Task Force เพื่อกำหนดทิศทางและกำกับการดำเนินโครงการด้าน AI ขององค์กร พร้อมพัฒนาโซลูชัน AI เฉพาะด้านร่วมกัน โดยอาศัยความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญจากอาลีบาบา คลาวด์ และทีมธุรกิจของซีพี แอ็กซ์ตร้า เพื่อสร้างต้นแบบการใช้งานที่สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจขององค์กร
คุณธนิศร์ เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร กลุ่มธุรกิจค้าส่ง บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “สำหรับซีพี แอ็กซ์ตร้า AI เป็นสิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญในทุกวันนี้ ความร่วมมือกับอาลีบาบา คลาวด์ ในครั้งนี้ จึงไม่ใช่เพียงการนำเทคโนโลยีมาใช้ในองค์กร แต่คือการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนสามารถใช้ AI ได้อย่างมั่นใจ และนำไปประยุกต์ใช้ในทุกส่วนของงานในทุกวัน การจัดตั้ง AI Task Force ร่วมกันจะช่วยให้การดำเนินงานครั้งนี้ไม่ใช่เพียงวิสัยทัศน์ แต่เป็นแผนงานที่มีโครงสร้าง มีการกำกับดูแล และสามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม เรามุ่งมั่นที่จะเดินหน้าอย่างรวดเร็ว เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และทำให้ AI กลายเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แท้จริงของธุรกิจ รวมถึงสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าที่เราให้บริการ”
คุณชาร์ลีน สวัสดี กรรมการผู้จัดการประจำประเทศไทย ของ อาลีบาบา คลาวด์ กล่าวว่า “อาลีบาบา คลาวด์ มีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ในช่วงเวลาสำคัญของการขับเคลื่อนการทรานส์ฟอร์มด้าน AI ซึ่งกำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างนวัตกรรมทางธุรกิจ ดังนั้น องค์กรในปัจจุบันจำเป็นต้องมีทั้งโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม ควบคู่กับกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการนำ AI ไปใช้ในวงกว้าง ด้วยการผสานศักยภาพของโมเดล AI โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และความเชี่ยวชาญของอาลีบาบา คลาวด์ เราพร้อมสนับสนุนซีพี แอ็กซ์ตร้า ในการยกระดับองค์กรให้มีความคล่องตัว พร้อมรองรับการเติบโตในอนาคต นอกจากนี้ ความร่วมมือครั้งนี้ ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนองค์กรไทยให้สามารถใช้ศักยภาพของ AI ได้อย่างเป็นรูปธรรมและเกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง”
อาลีบาบา คลาวด์ นำเสนอศักยภาพด้าน AI และคลาวด์ที่ครอบคลุม เพื่อสนับสนุนองค์กรในการเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในวงกว้าง โดย Qwen ซึ่งเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model) และ Wan โมเดลสำหรับการสร้างวิดีโอ สามารถรองรับการใช้งานทางธุรกิจได้อย่างหลากหลาย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์ และขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กร เทคโนโลยีเหล่านี้ถูกพัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานของอาลีบาบา คลาวด์ ที่มีความปลอดภัย ปรับขนาดการทำงานได้ และมีความเสถียรสูง ช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI ไปใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น มีประสิทธิภาพ และพร้อมต่อการใช้งานในระดับองค์กร
ทั้งนี้ ทั้งสองบริษัทมีเป้าหมายร่วมกันในการวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการนำ AI มาใช้ในระยะยาว เพื่อปลดล็อกมูลค่าทางธุรกิจรูปแบบใหม่ และเป็นต้นแบบให้องค์กรในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในการนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมสร้างนวัตกรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
