นางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ นายกสมาคมประกันชีวิตไทย ให้เกียรติเป็นวิทยากรร่วมกับ ผศ.ดร.นพ.อมรพันธุ์ เสรีมาศพันธุ์ ผู้อำนวยการหลักสูตรสหสาขาวิชาชีวเวชศาสตร์ คณะบัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และ ประธานดำเนินการหลักสูตรเวฬา และ Janice Chia, Founder & Managing Director, Ageing Asia ในการเสวนาหัวข้อ “Longevity is the Next Economy for All: เปิดตำราพัฒนาธุรกิจสายสุขภาพ” ภายในงาน Healthspan Festival 2026 โดยมุ่งเป้าบูรณาการเทคโนโลยี สุขภาพ และการท่องเที่ยว เพื่อผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น “Health & Wellness Destination” แห่งภูมิภาค ให้แก่ผู้นำองค์กร นักลงทุน บุคลากรทางการแพทย์ และประชาชนทั่วไปที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพ
ในการบรรยายครั้งนี้ นายกสมาคมฯ ได้ฉายภาพวิสัยทัศน์สำคัญที่ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจประกันกำลังเปลี่ยนผ่านจากการขับเคลื่อนด้วย “ความกลัว” ไปสู่ “ความรัก” โดยเน้นให้ลูกค้าหันมารักและดูแลสุขภาพตัวเองเพื่อที่จะได้อยู่กับคนที่รักได้นานขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเน้นการป้องกันและดูแลตัวเองก่อนการรักษา ในขณะเดียวกันบริษัทประกันต้องปรับตัวด้วยการสร้างความร่วมมือที่ครอบคลุมมากขึ้น ที่นอกเหนือจากการร่วมมือกับโรงพยาบาลเพียงเท่านั้น แต่รวมไปถึงด้าน Wellness ศูนย์กายภาพบำบัด และ Telemedicine ตลอดจนการนำข้อมูลสุขภาพมาใช้เป็นส่วนลดเบี้ยประกันภัยเพื่อช่วยชะลอการเฟ้อของค่ารักษาพยาบาลที่ส่งผลกระทบต่อภาคประชาชน
นอกจากนี้ เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าจนทำให้ Lifespan ของคนมีแนวโน้มยาวนานขึ้นถึง 100 ปี ธุรกิจประกันจึงต้องเร่งวางแผนการเงินยามเกษียณเพื่อรับมือกับเงินเฟ้อและจำนวนปีที่เพิ่มขึ้น โดยมุ่งสร้าง Ecosystem ร่วมกับกลุ่มธุรกิจ Silver Economy ทั้งด้านอาหารและที่อยู่อาศัยเพื่อให้ครอบคลุมการใช้ชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางการเข้ามาของ AI สิ่งที่ยังคงเป็นหัวใจสำคัญในธุรกิจสายสุขภาพคือ Human Touch หรือความเห็นอกเห็นใจและการปฏิบัติต่อกันในฐานะมนุษย์ ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน โดยกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้ภาคธุรกิจสามารถเปลี่ยนความท้าทายของสังคมสูงวัยระดับสุดยอด (Super-Aged Society)ให้กลายเป็นโอกาสในการสร้างคุณค่าใหม่ให้กับสังคมไทยได้อย่างยั่งยืน ผ่านความร่วมมือของพันธมิตรในระบบนิเวศทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อร่วมกันสร้างโครงสร้างพื้นฐานของสังคมอายุยืนที่มั่นคงต่อไป
