บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด ห่วงใยลูกค้าและผู้ที่ได้รับผลกระทบในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้ และพื้นที่อื่นๆที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยฉับพลันจากมรสุมและสภาพอากาศที่ผิดปกติที่เกิดขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อทรัพย์สินและความเป็นอยู่ของประชาชนในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ
บริษัทฯ ตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้า และพร้อมอยู่เคียงข้างเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ จึงได้ออก มาตรการเร่งด่วนเพื่อบรรเทาภาระทางการเงิน สำหรับลูกค้าบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคล โดยรายละเอียดมาตรการช่วยเหลือ มีดังนี้
-ลูกค้าบัตรเครดิต CardX และ SCB รวมถึงบัตรกดเงินสด CardX SPEEDY CASH สามารถปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนด้วยการขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระ (ปรับปรุงโครงสร้างหนี้)
-สำหรับลูกค้า CardX SPEEDY LOAN สามารถปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนด้วยการขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระ (ปรับปรุงโครงสร้างหนี้) หรือ สามารถขอยืดระยะเวลาผ่อนชำระได้นานสูงสุด 3 เดือน
(หมายเหตุ: ไม่รวมลูกค้าที่ได้การช่วยเหลือในมาตรการอื่นสูงสุดอยู่แล้ว)
*เงื่อนไขและหลักเกณฑ์เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด (พื้นที่ประสบอุทกภัยอ้างอิงตามประกาศของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย)
โดยลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามหรือขอเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ โทร. 1468 หรือ SCB Customer Center โทร. 02-777-7777 ตั้งแต่วันที่ 24 พฤศจิกายน 2568–31 ธันวาคม 2568
คาร์ดเอกซ์ ขอส่งกำลังใจไปยังพี่น้องประชาชนในพื้นที่ที่ประสบอุทกภัยภาคใต้ พร้อมดำเนินการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้สามารถก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปได้ ทั้งนี้ บริษัทฯจะเร่งดำเนินการพิจารณาคำร้องของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างรอบคอบและทันท่วงที เพื่อให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบกลับมาดำเนินชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
