ธนาคารกรุงไทยตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้าประชาชน จากสถานการณ์น้ำท่วมฉับพลันในจังหวัดสุโขทัย สร้างความเสียหายต่อที่อยู่อาศัย ทรัพย์สิน และการดำรงชีพของประชาชน จึงเร่งให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน โดย ผู้บริหารและพนักงานธนาคาร ได้ลงพื้นที่มอบถุงยังชีพ จำนวน 500 ชุด ประกอบด้วย ข้าวสารและอาหารแห้ง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น พร้อมรับฟังปัญหาของลูกค้า เพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่าง ตรงจุด และให้กำลังใจแก่ผู้ประสบภัยให้ผ่านพ้นวิกฤติไปได้โดยเร็ว
นอกจากนี้ ธนาคาร ร่วมกับ มูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย เปิดรับบริจาคจากผู้มีจิตศรัทธา เพื่อส่งต่อความช่วยเหลือให้แก่ผู้ประสบอุทกภัย ผ่านมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย ด้วยการสแกน QR Code E-Donation ผ่านแอปพลิเคชันของทุกธนาคาร ซึ่งข้อมูลการบริจาคจะส่งเข้าระบบลดหย่อนภาษีของกรมสรรพากรอัตโนมัติ หรือ บริจาคผ่านบัญชี ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี มูลนิธิอาสา เพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย ธนาคารกรุงไทย สาขานานาเหนือ เลขที่ 000-0-601-28-4
